Вы боитесь узнать правду о своем продукте.

До меня тут допёрло..
Вчера с моим братом, Саидом (он занимается разработкой автоворонок) обсуждали проблемы одной из целевых групп по моей услуге «выявление и оценка потребительских сегментов» (ЦА — стартаперы и предприниматели, которые делают новый проект, пилят продукт).
Мы никак не могли понять, почему они так вяло реагируют на вполне себе очевидное предложение/призыв о том, что нужно изучать своего клиента, прежде чем вообще хоть как-то начинать взаимодействовать с ним.

Саид предложил мне вспомнить момент, когда я начинал пилить свой проект «агроаналитика» (расскажу в отдельном посте). Что было самое страшное тогда? Чего я боялся?
И я вспомнил.. я всё время оттягивал момент, когда нужно было получить обратную связь от потенциальных пользователей сервиса. При одной мысли об этом я заметно нервничал, лоб покрывался испариной.

Я боялся услышать, что мой продукт никому не нужен. Мало того, я боялся вообще какой-либо критики в адрес моего продукта. А всё почему? Потому что я ассоциировал свой продукт со мной. Критикуют продукт = критикуют меня. Никто не любит критику.

Тогда удалось пересилить себя. И это избавило от массы ненужных затрат времени и денег.
На эту тему смотрите небольшое видео.

Мне казалось, что проблема стара и давно решена, но нет. Я сталкиваюсь с ней и сейчас, когда общаюсь с клиентами. Только вот подход всё ещё сложно найти. Как убедить клиента в необходимости работы с пользователем/потребителем? Приглашаю к обсуждению.