В чем по вашему мнению бизнес консалтеров?

Помните выступления лидера сети McDonald’s о том, что бизнес сети не продажа еды, а недвижимость? Так вот. Сегодня до меня дошло, что бизнес крупного (да и вообще) консалтинга – это подбор кадров.

Сейчас разъясню свою позицию.

Вот смотрите, для чего вы отдаете часть своих задач консалтерам? По 2 причинам:
1. У вас нет времени или лишних рук
2. В компании нет нужных компетенций

В таким случае, вы ищете того, кто это сделает за вас. И тут варианты:

• фрилансер;
• рекомендация;
• маленькая консалтинговая фирма;
• крупная консалтинговая компания.

Есть ещё варианты, конечно, но они так или иначе попадают в одну из этих групп. Я их расположил по мере возрастания цены. Клиенты считают, что чем выше цена, тем ниже риск. Но это не так и об этом расскажу чуть ниже.

Одним словом, когда вы платите консалтера, то покупаете не конечный продукт. Это своего рода бонус. Вы покупаете 2 вещи:
• Компетенцию подбора требуемых специалистов;
• Перекладывание ответственности (частично или психологически) за результат на исполнителя.

Единственная разница в том, что в случае с фрилансером вы сами отвечаете за подбор профессионального исполнителя, хотя и тут чаще прибегаете к рекомендациям и отзывам.

С точки зрения самой консалтинговой компании куда важнее найти и удержать хороших спецов (если конечно у руля не полный идиот). И именно эту функцию ей надо прокачивать. А все эти красивые отчёты, стратегии и тому подобное, с точки зрения маркетинга – инструменты для обеспечения доверительного и публичного капитала в глазах потенциальных и реальных клиентов.

Теперь про риск.

До появления технологий и упрощения коммуникаций считалось (а отчасти так и было) что чем больше вы платите за услугу, тем ниже риск получить плохой результат и не попасть на санкции. Но сегодня ситуация иная.

Распространённая практика – брать на проект на руководящие позиции свободных специалистов. Часто у них и свои команды есть. Чего греха таить? Сам работаю в таком режиме часто. Единицей деловых взаимоотношений становится не компания, а человек. Стоимость услуг у таких спецов кратно ниже, чем у компаний уже в силу того, что косты ниже. Остается только понять, как их находить.

Обратил внимание, что коллеги маркетологи и продакты реже доверяют набор персонала отделу кадров и чаще это делают сами. Не важно — на постоянной это основе или временно на проект. Кроме того, и функция подбора кадров предоставляется теперь свободными специалистами и всё чаще с ориентиром на отдельные ниши.

Рынок превратился в лего.

Бери разные детали и собирай свой бизнес, проект. Все сводится к одному — умению выбирать людей, разбираться в людях.

Поздравляю! Мы вернулись на круги своя)))

В финале дам еще одну иллюстрацию к теме.

Предположим, приходит заказ на проведение маркетинговых исследований: четыре товарные позиции, 8 регионов, 4 года ретроспективы, 4 – прогнозного периода. Стоимость выполнения такого заказа в АКК Вершина (в зависимости от продукции (услуги) проекта) варьируется в диапазоне 300 — 600 тысяч рублей. А в компании, которая дает нам подобные заказы на субподряд вы заплатите от 1 200 тысяч рублей.

За что вы платите такие деньги?) То-то и оно….

 

Вопросы, критику и мнение пишите в комментариях или мне в личку @askerych. Если вам надо провести исследование: изучить потребителей, конкурентов, рынок – можно в личку или на мою почту a@vershina.biz