Как работает наш метод R&D?

Свой метод мы упаковали в продукт под названием R&D. Алгоритм состоит из 4-х шагов и детально описан ниже

Анализ текущей ситуации, внутренней и внешней среды. Разработка гипотез

Мы начинаем работу со сбора информации о вашем продукте/предложении, альтернативах от конкурентов. Выявляем сценарии: 

  • потребность и проблема, которую решает проект/бизнес/продукт (смотря что является объектом исследования), как потребители решают проблему;
  • неочевидные или попутно-решаемые проблемы, о которых вы не знаете;
  • какие принципиально иные способы решения проблемы (не похожие на ваше или конкурентное) предлагает рынок;
  • привычки и поведенческие паттерны, сформировавшиеся у потребителя при «потреблении» вашего продукта/решения, как используют ваш или альтернативный продукт;
  • поведенческие или процессные сценарии, при которых сформировалась проблема в основе потребности;
  • задачи, которые стремятся решить потребитель покупая и используя ваше решение/продукт (классический jtbt — jobs to be done).

На основе собранной информации мы формируем сценарии использования вашего продукта/услуги потребителями, составляем рейтинг сценариев и по топ 5 формируем потребительские сегменты. Для этого, в том числе проводим количественную оценку ПС по методу Ферми.

Далее, приглашаем по 3-5 человек из ЦА и вместе формируем предварительные профили каждого приоритетного сегмента

Проверка/подтверждение гипотез. Разработка коммуникационной стратегии

На основе предварительных профилей ПС мы проводим серию интервью и опросов с их представителями. Задача — понять насколько точно мы сформулировали профили. Для этого предусмотрены 2 типа исследований:

  • проблемные опросы, в ходе которых наши специалисты выбирают от 3 до 10 респондентов (в зависимости от степени понимания продукта, рынка, проблемы) и выявляют проблемы и задачи связанные с покупкой вашего или альтернативного решения;
  • анкетные опросы — случайная выборка от 100 и более респондентов по каждому из топ 5 ПС, которым задаются до 15 вопросов с вариантами ответов. Таким образом, наши специалисты конкретизируют различные аспекты профилей ПС.

По результатам исследования мы переписываем первичные профили. 

Проводим кабинетную оценку рынка по приоритетным ПС и разрабатываем коммуникационную стратегию для взаимодействия с представителями приоритетных ПС.

Тесты продаж и драйверы роста

На базе потребительских сегментов и каналов коммуникации/продаж организуем тестовые продажи. Для этого разрабатываем тестовые конверторы и материалы продаж:

  • психологический профиль представителей потребительских сегментов для разработки различных выходных документов, рекомендаций, инструкции, стратегий;
  • ценностные предложения для каждого сегмента;
  • контент на каналах продвижения;
  • стратегия продвижения;
  • системы сбора и анализа данных;
  • скрипты и алгоритмы продаж.

Уже по результатам этого этапа, на руках у клиента все необходимые инструменты построения и поддержки системы продаж (конвертеры, воронки, скрипты и т.д.).

Рассчитываем финмодель продукта (unit-экономика). Выявляем и оцениваем драйверы роста проекта. Формируем драйверы роста в виде таблицы и матрицы с приоритетами и коэффициентами приоритизации. У клиента формируется понимание потенциала продукта. Благодаря трезвой оценке имеющихся ресурсов клиент формирует планы роста и масштабирования бизнеса.

 

Разработка стратегии стабильности на основе проверенных потребительских сегментов

На базе ПС, решений и ценностных предложений разрабатываем бизнес-модель (-ли) в канве А. Остервальдера, строим вариативную финансовую модель и проводим анализ рисков.

В основе анализа рисков SWOT и PEST, где мы оцениваем сильные и слабые стороны компании/проекта: угрозы, возможности, социальные, экономические, политические и технологические факторы внешней среды. На основе анализа этих факторов разрабатываем меры нивелирования/снижения рисков.

После анализа рисков, на основе бизнес и финансовой моделей мы определяем размеры параметров KPI по целям. Выстраиваем план по их достижению в формате графиков Ганта с перечнем требуемых ресурсов, сроков, ответственных (компетенции).

Наша задача — разработать и внедрить в ваш проект/бизнес стратегию, которая позволит стабильно и планомерно расти. Без резких скачков, стрессов, растрат и потерь ресурсов.

 

ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ?

Разработка стратегии это только начало изменений в компании. Стратегии нужно внедрять, а для этого с ними должны уметь работать все сотрудники — каждый на своем уровне.

Для этого мы разрабатываем и проводим воркшопы. На них мы учим сотрудников работе с новой стратегией.

На схеме ниже приведена схема, которая описывает формат нашей работы с различными уровнями и сотрудниками в компании

Как начать сотрудничество?

Оставьте свои контакты в форме — ответим в течении часа. Выбирайте удобное время и место встречи — мы подстроимся.

Давайте дружить!

Мы много пишем о том, как изучать свой рынок, конкурентов, потребителей у себя на телеграмм-канале и страницах facebook, vkontakte и linkedin.
Будем рады Вас видеть среди своих друзей.

fb

ln

tlg

vk

YouT